Hallo,
Ich kenne das Problem (jedoch nur in kombination einer Gutschrift).
Datum Mahnung 02.02.2018
Rnr. 1 Rechnung ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 01.01.2018 300 €
Gsnr. 1Gutschrift ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 01.01.2018 200 €
Rnr. 2 Rechnung ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 29.01.2018 300 €
Kunde zahlt Rnr. 1
Ein neuer Mahnlauf wird gestartet
Mahnlauf sieht so aus
Gsnr. 1Gutschrift ist offen hat mahnstufe neu 1 oder 2* fällig am 01.01.2018 200 €
Rnr. 2 Rechnung ist offen hat mahnstufe neu 1 oder 2* fällig am 29.01.2018 300 €
* je nach einstellung der Mahntage
Hintergrund ist im 1 Mahnlauf wäre die Rechnung nr. 2 nie in die 3 Mahnstufe gelangt dann kann es passieren das die Mahstufe sich nahc unten ändert.
Ich kenne das Problem (jedoch nur in kombination einer Gutschrift).
Datum Mahnung 02.02.2018
Rnr. 1 Rechnung ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 01.01.2018 300 €
Gsnr. 1Gutschrift ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 01.01.2018 200 €
Rnr. 2 Rechnung ist offen hat mahnstufe 3 fällig am 29.01.2018 300 €
Kunde zahlt Rnr. 1
Ein neuer Mahnlauf wird gestartet
Mahnlauf sieht so aus
Gsnr. 1Gutschrift ist offen hat mahnstufe neu 1 oder 2* fällig am 01.01.2018 200 €
Rnr. 2 Rechnung ist offen hat mahnstufe neu 1 oder 2* fällig am 29.01.2018 300 €
* je nach einstellung der Mahntage
Hintergrund ist im 1 Mahnlauf wäre die Rechnung nr. 2 nie in die 3 Mahnstufe gelangt dann kann es passieren das die Mahstufe sich nahc unten ändert.